客户业务合作流程
来源: 只做卡   发布时间: 2013-11-12 10:38   1939 次浏览   大小:  16px  14px  12px
客户业务合作流程

鉴于很多客户不知道如何与我们厂家合作,现把合作流程公布于众。

有很多人总是在问我,大家都是在网上联系的,也没有见过面,能不能货到付款?你的货出了问题怎么办?能不能使用支付宝?万一我给你钱,你不给我做了怎么办?能不能代收货款?针对这些问题,我在这里将一并给大家回答。

一:能不能货到付款?

答:不能。从90年代的第一家卡厂建立之时,那时没有网银,也没有什么支付宝,靠的就是信誉两个字,而那时候的老板为了接下客户的订单,总是答应客户货到付款,前面什么都说的好好的,答应货到了就给钱,但是等货到了之后,找尽一切理由和借口,比如:你的货质量有问题,你的货哪里哪里有瑕疵,找尽一切理由不给货款。

二:你的货出了问题怎么办?

答:可能有人会说,万一你的货真的有毛病,有问题了怎么办,在您打款之前,我们会给您将做好的产品拍多张照片,现在的单反相机非常的先进,拍出来的效果和我们肉眼所见的差不了多少,所以在拍照之后,你确认无误了打款之后才发货。

三:能不能使用支付宝?

答:不能。因为我们的产品都是订制产品,意思除了A客户要之外,没有其他人会要这批产品。而支付宝有退款的功能,所以这一点无法保证我们厂家的利益,如果还有货出问题的质疑,请参考第二点。

四:万一我给你钱,你不给我做了怎么办?

答:每一家公司必须遵守相应的法律法规,在你付款之前,我们会与您签定相应的业务合同,等您将合同的内容确认无误后签字回传方可打款,这样我们才能确定您是需要订制这款产品。所以不需要担心给了钱,不给你做货的情况发生。

五:能不能代收货款?

答:不能。很多快递公司代收货款,会将款卷走的情况发生,这种情况太多了,我就不一一举例。当客户把款交给快递公司的快递员之后,快递员拿了钱走了,直接损失的就是我们厂家。而金额少的货款还需要月结,本该是我厂应该收回来的货款,还要到下个月月底才能收回来,这对我们的资金流通产生极大的不便。

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