با پایان یافتن جنجال معمول، ایستگاه بعدی پرداخت های موبایلی کجاست؟

　　«استاندارد ملی پرداخت موبایلی قبلا برای بازبینی تدوین شده و انتظار می رود ظرف یک سال منتشر شود.» در پنجمین مجمع صنعت پرداخت موبایلی چین که اخیرا برگزار شد، چای هونگ فنگ، معاون اجرایی China UnionPay، این اطلاعات را فاش کرد. از زمانی که بانک مرکزی استاندارد صنعت پرداخت موبایلی را در دسامبر ۲۰۱۲ صادر کرد و اکنون با انتظار انتشار استاندارد ملی در طول سال، بحث ها و بازی بر سر استانداردهای پرداخت موبایلی سرانجام فروکش کرده است. با روشن شدن استانداردها، سؤال جدیدی مطرح شده است: ایستگاه بعدی توسعه پرداخت موبایلی کجاست؟ آیا Sontech در حال اعمال و تبلیغ، بررسی مدل های کسب وکار یا ساختن یک اکوسیستم صنعتی است؟

　　ترویج درخواست ها به یک اولویت فوری تبدیل شده است

　　استانداردهای توسعه صنعتی پیشرفته هستند و پس از تعیین استانداردها، آنچه واقعا باید هدایت و تعیین شود، سرعت و کیفیت توسعه صنعتی است.

　　در پنجمین مجمع صنعت پرداخت موبایلی چین، کارشناسان و نمایندگانی از تمامی بخش های زنجیره صنعت پرداخت موبایلی نگرش مثبتی نسبت به توسعه آینده اپلیکیشن های پرداخت موبایلی داشتند و باور داشتند که در ۳~۵ سال آینده، برنامه های پرداخت موبایلی چین دوره ای جدید از رشد پرشور را رقم خواهند زد.

　　ژانگ شین شنگ، بازرس اداره مخابرات وزارت صنعت و فناوری اطلاعات گفت: «برنامه های پرداخت موبایلی در دو تا سه سال آینده به سرعت توسعه خواهند یافت.» نیه لینهای، معاون مدیر بخش تجارت الکترونیک و اطلاع رسانی وزارت بازرگانی گفت: «سال ۲۰۱۳ سال آغاز توسعه سریع برنامه های پرداخت موبایلی بود.» کانگ لین، معاون دبیرکل انجمن پرداخت و تسویه چین، همچنین بیان کرد که مقیاس معاملات پرداخت در چین به سرعت در حال رشد است که عمدتا در بهبود مستمر زیرساخت ها و شرایط بازار توسعه پرداخت موبایلی، نوآوری مستمر در محصولات و خدمات و غنای روزافزون اپلیکیشن های پرداخت موبایلی منعکس شده است. در عین حال، تعداد زیاد کاربران تلفن همراه شرایط لازم برای توسعه سریع صنعت پرداخت موبایلی داخلی را فراهم می کند.

　　برخلاف سال های گذشته که مردم همیشه فریاد می زدند «گرگ آمده»، آیا ممکن است «گرگ» که موج اپلیکیشن های موبایل را شعله ور کرد، واقعا در شرف فرا رسیدن باشد؟ واقعیت غیرقابل انکار این است که پرداخت های موبایلی امروزی واقعا نسبت به گذشته به طور قابل توجهی توسعه یافته اند. بر اساس آمار ناقص، در سال ۲۰۱۲، حجم کل تراکنش های پرداخت موبایلی بانک ها در سراسر کشور به ۱.۵ تریلیون یوان رسید و حجم کل تراکنش های خدمات پرداخت موبایلی توسط مؤسسات پرداخت نیز بیش از ۱۸۰ میلیارد یوان بود.

　　با این حال، در حالی که انکار نمی کنیم صنعت پرداخت موبایلی به سرعت توسعه خواهد یافت، مهم است که به طور عینی بپذیریم که نسبت به مقیاس کاربران تلفن همراه در چین، پایگاه کاربران اپلیکیشن های پرداخت موبایلی هنوز بزرگ نیست. آنچه بیش از پیش شایسته توجه صنعت است این است که اگرچه همه طرف ها—از جمله بانک ها، اپراتورها و ارائه دهندگان پرداخت شخص ثالث—اپلیکیشن های پرداخت موبایلی خود را راه اندازی کرده اند، هنوز هیچ پلتفرم واقعا بزرگ، ملی و یکپارچه از نظر فناوری وجود ندارد.

　　«در حال حاضر، گستردگی و عمق برنامه های پرداخت موبایلی در چین هنوز نیاز به گسترش دارد، حوزه های کاربردی هنوز محدود است، سناریوهای کاربردی به اندازه کافی غنی نیستند و کمبود برنامه های جهانی با ویژگی های متمایز و جذابیت گسترده وجود دارد.» کانگ لین ارزیابی بی طرفانه ای از توسعه صنعت ارائه داد. آمارها همچنین نشان می دهد که در سال ۲۰۰۲، پرداخت های موبایلی کمتر از ۵٪ از کل حجم کسب وکار پرداخت در بانک ها را تشکیل می دادند.

　　یکی دیگر از جنبه های نامطلوب توسعه اپلیکیشن های پرداخت موبایلی این است که محیط پذیرش پرداخت موبایلی چین همچنان نیازمند بهبود بیشتری است. در حال حاضر، زیرساخت هایی مانند انتقال بین نهادی و پلتفرم های اتصال سیستم هنوز کافی نیست و سرعت ارتقاء ترمینال های پذیرش پرداخت موبایلی باید بیشتر تسریع شود تا با رشد کاربران آینده هماهنگ شود. علاوه بر این، مسائل امنیتی برنامه های پرداخت موبایلی در چین نیز باید به طور فوری مورد توجه قرار گیرد. از یک سو، فناوری های امنیتی مرتبط هنوز به شدت نیازمند بهبود هستند؛ از سوی دیگر، آگاهی کاربران از اقدامات امنیتی نیز باید افزایش یابد.

　　اگر «پنجره طلایی» برای توسعه سریع اپلیکیشن های موبایل قبلا باز شده باشد، پس صنعت باید موانع را بشکند و شرایطی ایجاد کند تا پرداخت موبایلی به یک اپلیکیشن واقعا محبوب و محبوب برای کاربران تبدیل شود.

　　محیط زیست محیطی باید فورا ساخته شود

　　در مقایسه با سایر اپلیکیشن های اینترنت موبایل، پرداخت موبایلی قطعا یک برنامه «گسترده» است. این نه تنها به این دلیل است که زنجیره صنعت پرداخت موبایلی بسیار طولانی است و شامل بانک ها، اپراتورها، تولیدکنندگان تجهیزات، شرکت های اینترنتی و دیگران می شود، بلکه به این دلیل است که پرداخت موبایلی خود یک برنامه بین صنعتی است که حوزه های مالی، ارتباطات، فناوری اطلاعات و سایر حوزه ها را پوشش می دهد. دقیقا به همین دلیل، ساختن یک اکوسیستم صنعتی هماهنگ اهمیت زیادی برای پرداخت های موبایلی دارد.

　　«ساختن یک اکوسیستم صنعتی ارتفاعی فرماندهی کننده است که باید در توسعه پرداخت های موبایلی به آن دست یابد.» ژانگ شین شنگ ساخت اکوسیستم صنعت پرداخت موبایلی را با اوج های قدرتمند توسعه صنعتی مقایسه می کند. از نظر او، توسعه صنعت پرداخت موبایلی باید به دو سطح مهم دست یابد: یکی ارتفاع فناوری و محصول و دیگری محیط زیست محیطی. آنچه صنعت باید بداند این است که اگر شرکت تنها جایگاه برتر فناوری و محصولات را به دست آورد بدون اینکه جایگاه برتر زیست محیطی را به دست آورد، توسعه آینده پرداخت موبایلی موفق نخواهد بود و در نهایت به یک جرقه در دنیای فناوری تبدیل خواهد شد.

　　«محیط زیست زیست محیطی سالم پیش نیاز توسعه پرداخت های موبایلی است.» این دیدگاه توسط چای هونگ فنگ، معاون اجرایی China UnionPay، تأیید شده است. دلیل تأکید بر اهمیت محیط زیست محیطی این است که به نظر او، پرداخت موبایلی هنوز کسب وکاری نوآورانه است که نیازمند تقسیم واضح کار و همکاری متقابل میان همه طرف های زنجیره صنعت و توسعه سازوکارهای توزیع سود و مدل های کسب وکار عملی است.

　　در واقع، برای یک کاربرد در مراحل اولیه و در صنایع مختلف، آنچه اغلب توسعه آن را محدود می کند فناوری نیست، بلکه «محیط» است—اینکه آیا استانداردهای یکپارچه میان همه طرف ها وجود دارد، آیا همکاری برد-برد به رسمیت شناخته می شود و آیا همکاری عملی وجود دارد یا خیر. به ویژه پس از سال ها فعالیت، این استانداردها بالاخره در آستانه اجرا هستند و به همه طرف های صنعت کمک می کنند تا اهمیت همکاری برد-برد برای اکوسیستم صنعتی را بهتر درک کنند.

　　چگونه می توانیم یک اکوسیستم صنعتی پایدار بسازیم؟ از دیدگاه شانگتای، این امر نه تنها نیازمند هماهنگی سازمانی توسط مراجع نظارتی و حمایت مالی و سیاستی لازم است، بلکه موقعیت یابی و پیشرفت مشترک را در تمام پیوندهای زنجیره صنعت روشن می سازد. بنابراین، او تأکید کرد که همه طرف های صنعت باید تحت رهبری یکپارچه بانک خلق چین، وزارت صنعت و فناوری اطلاعات و سایر مراجع ذی ربط در چارچوب یکپارچه استانداردهای ملی و صنعتی و بر اساس همکاری های صنعتی تثبیت شده، تلاش ها را تقویت کرده و یکدیگر را تکمیل کنند. از یک سو، ادامه ترویج اشتراک گذاری آزاد اپراتورهای پرداخت موبایلی و منابع کاربران؛ از سوی دیگر، باید تلاش هایی برای یکپارچه سازی و به اشتراک گذاری محتوای برنامه های تجارت الکترونیک موبایل صورت گیرد، برنامه های صنعتی را به طور جدی گسترش دهد، به طور مشترک یک پلتفرم پرداخت موبایلی شبکه ای و جهانی بسازد و در نهایت اکوسیستم صنعتی هماهنگ و برد-برد ایجاد شود.

　　کانگ لین همچنین پیشنهاداتی برای ساخت یک اکوسیستم پرداخت موبایلی سالم و منظم ارائه داد. او معتقد است ابتدا باید منابع بیشتر باز شود، همکاری تقویت گردد و محیطی مساعد برای توسعه صنعتی ایجاد شود؛ دوم، باید تلاش های خود را در ترویج کسب وکار افزایش دهیم و بر بهبود تجربه کاربری تمرکز کنیم؛ در نهایت، لازم است به سرعت مکانیزم پیشگیری از ریسک پرداخت موبایلی و مدیریت امنیت ایجاد شود.

　　همان طور که محیط طبیعی شرط بنیادین بقای انسان است، محیط زیست محیطی صنایع نیز عامل اساسی در توسعه برنامه ها است. پس از شکستن «گلوگاه» استانداردها، تسریع توسعه اپلیکیشن های پرداخت موبایلی در محیطی سالم، منظم و هماهنگ باید به هدفی مشترک در تمامی پیوندهای زنجیره صنعت تبدیل شود.