Plusieurs raisons principales expliquent pourquoi la production de cartes de membre n’attire pas les clients

Production de carte de membrePlusieurs raisons majeures expliquent pourquoi ils ne parviennent pas à attirer des clients
1. Les activités d’adhésion manquent de noyau et de compétitivité
   Collection d’activités pour les membres Tianxia : cadeaux d’anniversaire, échanges de points, prêt de parapluie, kit de couture fourni... Monotone et dénué de sens. Ils ne conçoivent pas d’activités attractives en fonction de leurs propres types de clients, générant ainsi l’intérêt et l’attention de la marque de la part des membres.
Le concept des cartes de membre est flou, leur positionnement est inexact et leur niveau opérationnel est faible.
2. Actuellement, de nombreuses entreprises restent à un faible niveau de compréhension et d’exploitation, manquant d’un plan marketing complet. La plupart des services fournis aux membres se limitent à des réductions, des points et la participation aux activités promotionnelles. Les méthodes marketing sont uniques et manquent de distinctivité. Ces approches, qui se concentrent uniquement sur le prix et les gains à court terme, sont facilement imitées par les concurrents, déclenchant non seulement une concurrence féroce chez leurs pairs, mais, plus important encore, perdant finalement la confiance des clients.
3. Services à valeur ajoutée incertaine
Beaucoup de gens n’ont aucune idée de la façon dont comptent les cartes de membre ou les cartes de points, ce qu’ils peuvent échanger ou quelle valeur ils peuvent échanger. Comment pourraient-ils continuer à dépenser et à accumuler des points ?
4. Déconnexion dans la gestion des membres
Si les droits d’adhésion ne sont pas correctement examinés, l’adhésion ou non est essentiellement la même chose ; les ventes de cartes de membre sont nominales et obsolètes. Si le budget des activités des membres n’est pas strictement appliqué, les coûts sont déconnectés, et ils finissent par perdre de l’argent juste pour attirer l’attention.
5. Les cartes de membre sont peu pratiques à porter et ont des taux d’utilisation faibles
    Pour de nombreux clients qui aiment faire du shopping, le grand nombre de cartes de membre des grands commerçants est trop important, rendant impossible d’en emporter certaines avec eux, ce qui entraîne de faibles taux d’utilisation. Surtout pour les consommateurs ayant des points d’achat dispersés, dépenser dans différents centres commerciaux ne rapporte pas beaucoup de points, ce qui réduit également l’utilisation des cartes
    En résumé, le problème clé pour les entreprises est qu’elles ne sont pas très claires quant à la signification de l’adhésion et aux canaux de gestion. La plupart des entreprises ne sont que des fabricants de cartes, distributeurs, prestataires de réductions et responsables clients. Les cartes de membre elles-mêmes n’ont aucune vitalité ; elles ne sont qu’un moyen et un outil. Ce n’est qu’en organisant correctement les titulaires de carte que le système peut remplir son rôle initial.