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Processus de coopération commerciale avec les clients
2013-11-12 · Processus de coopération commerciale avec les clients
Comme de nombreux clients ne savent pas comment coopérer avec notre fabricant, nous partageons désormais publiquement le processus de coopération.
Beaucoup de gens me demandent toujours, puisque nous contactons tous en ligne sans jamais nous rencontrer en personne, pouvons-nous accepter l’argent liquide à la livraison ? Que faire si vos produits rencontrent des problèmes ? Pouvez-vous utiliser Alipay ? Et si je te donnais de l’argent et que tu arrêtais de me le faire ? Pouvez-vous percevoir le paiement au nom du client ? Je vais aussi répondre à ces questions ici.
1 : Est-il disponible en paiement à la livraison ?
Réponse : Non, ce n’est pas possible. Lorsque la première usine de cartes a été créée dans les années 1990, il n’y avait ni banque en ligne ni Alipay — la réputation en était toute. À l’époque, le patron promettait toujours de payer en espèces à la livraison pour prendre les commandes des clients, promettant le paiement à l’arrivée, mais une fois les marchandises arrivées, ils trouvaient toutes les excuses et excuses, comme : « Vos produits ont des problèmes de qualité », « Vos produits ont des défauts », et toutes sortes d’excuses pour ne pas payer.
2 : Que faire si vos produits rencontrent des problèmes ?
Réponse : Certaines personnes pourraient se demander : et si votre produit a vraiment un problème ou un problème ? Avant de faire le paiement, nous prendrons plusieurs photos du produit fini. Les appareils photo reflex modernes sont très avancés, et les résultats ne diffèrent pas beaucoup de ce que nous voyons à l’œil nu. Ainsi, après avoir pris des photos et confirmé que tout est correct, vous n’expédiez le produit qu’après avoir effectué le paiement.
3 : Alipay peut-il être utilisé ?
Réponse : Non, ce n’est pas possible. Parce que tous nos produits sont faits sur mesure, ce qui signifie qu’à part le client A, personne d’autre ne voudrait de ce lot. Alipay dispose d’une fonction de remboursement, cela ne garantit donc pas les intérêts du fabricant. En cas de problème avec le produit, veuillez vous référer au point deux.
4 : Et si je te donnais de l’argent et que tu arrêtais de me le faire ?
Réponse : Chaque entreprise doit se conformer aux lois et réglementations applicables. Avant que vous ne effectuiez le paiement, nous signerons un contrat commercial avec vous. Après que vous aurez confirmé que le contrat est correct, nous le signerons et le renverrons avant de procéder au paiement. Ce n’est qu’à ce moment-là que nous pourrons confirmer que vous devez commander ce produit. Il n’y a donc pas besoin de s’inquiéter que de l’argent soit donné sans pouvoir livrer des biens.
5 : Le paiement peut-il être perçu au nom d’autrui ?
Réponse : Non, ce n’est pas possible. Beaucoup de sociétés de messagerie collectent les paiements au nom d’autres et prennent l’argent. Cela arrive trop souvent, donc je ne vais pas tous les lister. Après que le client ait remis le paiement au transporteur de la société de messagerie, celui-ci a pris l’argent et est parti, causant une perte directe au fabricant. Les paiements plus petits doivent encore être réglés chaque mois. Les paiements qui auraient dû être collectés par notre usine ne seront collectés qu’à la fin du mois prochain, ce qui nuit grandement à notre trésorerie.
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