Avec la controverse habituelle qui s’est installée, quelle est la prochaine étape des paiements mobiles ?

　　« La norme nationale pour le paiement mobile a déjà été rédigée pour examen et devrait être publiée d’ici un an. » Lors du 5e Forum de l’industrie des paiements mobiles en Chine, Chai Hongfeng, vice-président exécutif de China UnionPay, a révélé cette information. Depuis que la banque centrale a publié la norme de l’industrie des paiements mobiles en décembre 2012, et que la norme nationale devrait être publiée dans l’année, la controverse et la question autour des normes de paiement mobile se sont enfin réglées. Avec la clarification des normes, une nouvelle question s’est posée : quelle est la prochaine étape du développement des paiements mobiles ? Sontech postule-t-il et promeut-il, explore des modèles économiques ou construit un écosystème industriel ?

　　La promotion des candidatures est devenue une priorité urgente

　　Les normes de développement industriel sont avancées, et une fois les normes établies, ce qui doit vraiment être déterminé et déterminé pour la rapidité et la qualité du développement industriel, c’est l’application.

　　Lors du 5e Forum chinois de l’industrie des paiements mobiles, des experts et représentants de tous les segments de la chaîne de l’industrie des paiements mobiles ont adopté une attitude positive quant au développement futur des applications de paiement mobile, estimant que dans les 3~5 prochaines années, les applications de paiement mobile chinoises inaugureront une toute nouvelle période de croissance vigoureuse.

　　« Les applications de paiement mobile vont se développer rapidement dans les deux à trois prochaines années », a déclaré Zhang Xinsheng, inspecteur de l’Administration des télécommunications du ministère de l’Industrie et des Technologies de l’Information. « 2013 a été l’année de début du développement rapide des applications de paiement mobile », a déclaré Nie Linhai, directeur adjoint du département du commerce électronique et de l’informatisation au ministère du Commerce. Kang Lin, Secrétaire général adjoint de l’Association chinoise de paiement et de compensation, a également déclaré que l’ampleur des transactions de paiement en Chine croît rapidement, principalement reflétée par l’amélioration continue des conditions de base et de marché pour le développement des paiements mobiles, l’innovation continue dans les produits et services, ainsi que la richesse croissante des applications de paiement mobile. Parallèlement, le grand nombre d’utilisateurs de téléphones mobiles offre les conditions nécessaires au développement rapide de l’industrie nationale du paiement mobile.

　　Contrairement aux années précédentes où les gens criaient toujours « Le loup est arrivé », se pourrait-il que le « loup » qui a déclenché l’essor des applications mobiles soit vraiment sur le point d’arriver ? Le fait indéniable est que les paiements mobiles d’aujourd’hui ont effectivement beaucoup évolué par rapport à avant. Selon des statistiques incomplètes, en 2012, le volume total de transactions de paiements mobiles par les banques à l’échelle nationale a approché 1,5 billion de yuans, et le volume total des services de paiement mobile par les institutions de paiement a également dépassé 180 milliards de yuans.

　　Cependant, bien que nous ne nions pas que l’industrie des paiements mobiles se développera rapidement, il est également important de reconnaître objectivement que, comparée à l’échelle des utilisateurs en Chine, la base d’utilisateurs des applications de paiement mobile n’est pas encore importante. Ce qui mérite encore plus l’attention de l’industrie, c’est que bien que toutes les parties — y compris les banques, les opérateurs et les fournisseurs de paiement tiers — aient lancé leurs propres applications de paiement mobile, il n’existe toujours pas de plateforme véritablement à grande échelle, nationale et technologiquement unifiée.

　　« Actuellement, l’étendue et la profondeur des applications de paiement mobile en Chine doivent encore être étendues, les domaines applicatifs restent limités, les scénarios applicatifs ne sont pas assez riches, et il manque des applications universelles avec des caractéristiques distinctives et un attrait à grande échelle. » Kang Lin a donné une évaluation objective du développement de l’industrie. Les statistiques montrent également qu’en 2002, les paiements mobiles représentaient moins de 5 % du volume total des paiements dans les banques.

　　Un autre aspect défavorable pour le développement des applications de paiement mobile est que l’environnement chinois d’acceptation des paiements mobiles nécessite encore des améliorations. Actuellement, des infrastructures telles que les plateformes de transfert interinstitutionnel et de connexion système restent insuffisantes, et le rythme des mises à niveau des terminaux d’acceptation des paiements mobiles doit être encore accéléré pour suivre la croissance future des utilisateurs à venir. De plus, les problèmes de sécurité des applications de paiement mobile en Chine doivent également être traités de toute urgence. D’une part, les technologies de sécurité associées nécessitent encore une amélioration urgente ; d’autre part, la sensibilisation des utilisateurs aux précautions de sécurité doit également être renforcée.

　　Si la « fenêtre d’or » pour le développement rapide des applications mobiles s’est déjà ouverte, alors ce que l’industrie doit faire, c’est briser les barrières et créer des conditions pour que le paiement mobile devienne une application véritablement populaire et appréciée des utilisateurs.

　　L’environnement écologique doit être construit d’urgence

　　Comparé à d’autres applications mobiles sur Internet, le paiement mobile est définitivement une application « à large portée ». Cela s’explique non seulement par la longue portée de la chaîne de l’industrie des paiements mobiles, impliquant banques, opérateurs, fabricants d’équipements, entreprises internet et autres, mais aussi parce que le paiement mobile lui-même est une application intersectorielle, couvrant la finance, les communications, l’informatique et d’autres domaines. C’est précisément pour cette raison que construire un écosystème industriel harmonieux revêt une grande importance pour les paiements mobiles.

　　« Construire un écosystème industriel est un sommet dominant qui doit être saisi dans le développement des paiements mobiles. » Zhang Xinsheng compare la construction de l’écosystème de l’industrie des paiements mobiles aux sommets du développement industriel. Selon lui, le développement de l’industrie des paiements mobiles doit atteindre deux sommets majeurs : l’un est la hauteur technologique et des produits, et l’autre l’environnement écologique. Ce que l’industrie doit reconnaître, c’est que si l’entreprise ne s’empare que du terrain supérieur technologique et des produits sans s’emparer de l’équitabilité, le développement futur du paiement mobile ne réussira pas et ne sera finalement qu’un éclair technologique.

　　« Un environnement écologique sain est la condition préalable au développement des paiements mobiles. » C’est la position défendue par Chai Hongfeng, vice-président exécutif de China UnionPay. La raison de souligner l’importance de l’environnement écologique est que, selon lui, le paiement mobile reste une entreprise innovante qui nécessite une division claire des tâches et une coopération mutuelle entre toutes les parties de la chaîne industrielle, ainsi que le développement de mécanismes et de modèles économiques réalisables de distribution des bénéfices.

　　En effet, pour une application à ses débuts et couvrant différents secteurs, ce qui limite souvent son développement n’est pas la technologie, mais « l’environnement » — s’il existe des normes unifiées entre toutes les parties, s’il y a une reconnaissance de la collaboration gagnant-gagnant, et s’il existe une coopération concrète. Surtout après des années de plaidoyer, les normes sont enfin sur le point d’être mises en œuvre, aidant toutes les parties du secteur à mieux comprendre l’importance d’une coopération gagnant-gagnant pour l’écosystème industriel.

　　Comment construire un écosystème industriel durable ? Selon Shangtai, cela nécessite non seulement une coordination organisationnelle par les autorités de régulation ainsi que le financement et le soutien politique nécessaires, mais clarifie aussi le positionnement et l’avancement collaboratif à tous les niveaux de la chaîne industrielle. Par conséquent, il a préconisé que toutes les parties de l’industrie renforcent leurs efforts et se complètent mutuellement sous la direction unifiée de la Banque populaire de Chine, du Ministère de l’Industrie et des Technologies de l’Information et des autres autorités compétentes, dans le cadre unifié des normes nationales et industrielles, et sur la base d’une coopération industrielle déjà établie. D’une part, continuer à promouvoir le partage ouvert des opérateurs de paiement mobile et des ressources utilisateurs ; D’autre part, des efforts doivent être faits pour intégrer et partager le contenu des applications de commerce électronique mobile, étendre vigoureusement les applications industrielles, construire conjointement une plateforme de paiement mobile universelle et en réseau, et finalement établir un écosystème industriel harmonieux et gagnant-gagnant.

　　Kang Lin a également proposé des suggestions pour construire un écosystème de paiement mobile sain et ordonné. Il estime que d’abord, les ressources doivent être davantage dégagées, la coopération renforcée et un environnement favorable au développement industriel doit être créé ; Deuxièmement, nous devons intensifier nos efforts en promotion commerciale et nous concentrer sur l’amélioration de l’expérience utilisateur ; Enfin, il est nécessaire d’établir rapidement un mécanisme de prévention des risques de paiement mobile et de gestion de la sécurité.

　　Tout comme l’environnement naturel est la condition fondamentale de la survie humaine, l’environnement écologique des industries est également un facteur fondamental déterminant le développement des applications. Une fois le « goulot d’étranglement » des normes brisé, accélérer le développement d’applications de paiement mobile dans un environnement écologique sain, ordonné et harmonieux devrait devenir un objectif commun à tous les maillons de la chaîne industrielle.