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Système de gestion des membres, carte de membre, lecteur de carte de membre
Cet article explique principalement la relation entre le système de gestion des membres, la carte de membre et le lecteur de carte. Ces trois éléments sont indispensables. Nous allons ici présenter plusieurs différences entre eux. Comme de nombreux clients nous posent des questions, nous avons listé tous ces points.
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Introduction au système de gestion des adhésions
En termes simples, un système de gestion des adhésions est un système opérationnel qui gère vos informations, données et montants de vos membres. Après avoir délivré des cartes de membre aux clients, un système dédié est nécessaire pour suivre la carte. C’est ainsi que les systèmes de gestion des adhésions sont nés. Notre système peut mettre en place des fonctions de base telles que les réductions, les points, la consommation et les rechargements. Ces caractéristiques correspondantes permettent aux propriétaires d’entreprise d’atteindre différents objectifs marketing.
Fonctions du système de gestion des adhésions
1.Marketing par points
La répartition des points est flexible, permettant à différents niveaux de membres de recevoir des récompenses de points différentes. Lorsque les membres effectuent des achats, le système calcule automatiquement les récompenses en fonction du montant dépensé et les attribue à la carte. Les points sont utilisés de différentes manières, en soutenant les points pour le retrait de liquidation, le remboursement de cadeaux et les coupons électroniques, exploitant pleinement la fixation des points et encourageant les achats répétés parmi les membres.
II :Supplément d’adhésion
Les règles de réduction de recharge peuvent être définies librement, en prenant en charge des récompenses telles que des crédits de valeur stockée, des points ou des coupons électroniques lors du rechargement. Lorsque les membres rechargent, le système calcule automatiquement les récompenses en fonction du montant de la valeur stockée et les attribue à la carte.
3.Marketing de précision
En fonction des profils des membres, des comportements de consommation, des habitudes et d’autres facteurs, les groupes de membres sont librement filtrés pour distinguer les membres de haute qualité, les membres ayant une valeur moyenne de commande augmentée, les membres avec une fréquence de dépense accrue et les membres indésirables, formulant ainsi des activités promotionnelles ciblées. Après analyse et filtrage des groupes de membres, diverses activités promotionnelles ciblées peuvent être facilement créées dans le système, avec des rapports d’analyse d’activité clairs fournis à la fin des campagnes
4.Analyse des données
Il suit de manière exhaustive les nouveaux membres, le statut des transactions, ainsi que l’émission et l’utilisation des points, des pré-dépôts et des coupons électroniques.
Produits de soutien pour les systèmes de gestion des adhésions
1. Carte de membre
Ce n’est qu’après avoir délivré des cartes de membre aux clients que nous pouvons utiliser le système de gestion des adhésions. Les cartes de membre peuvent être fabriquées sous forme de bandes magnétiques ou de puces, et différentes méthodes nécessitent différentes méthodes de balayage. Si vous utilisez une bande magnétique, vous devez placer la carte sur la machine, effectuer un contact complet et faire glisser dans une seule direction.
Si c’est une méthode de fabrication de puces, il suffit de placer la carte sur la machine pour la détecter.
2 : Lecteur de cartes
La fonction du lecteur de carte est d’entrer le contenu de la carte de membre dans le système afin que celui-ci puisse enregistrer ces informations. En résumé, après avoir délivré la carte à un client et effectué un achat, il suffit de placer la carte sur le lecteur pour la détecter, et le propriétaire de l’entreprise peut accéder aux informations pertinentes du membre, y compris le montant, le niveau d’adhésion, la date d’inscription, et plus encore. Par conséquent, la fonction principale d’un lecteur de cartes est de connecter parfaitement la carte au système.

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