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消費者が会員カードを申請しない理由

2013-07-13 · 消費者は愚かではありません。会員カードの販売者は利益を得ますが、消費者は常に鼻先に引っかかって動かされています。この状況に対応して、会員カードの申請者はますます減っています。 では、その理由は一体何なのでしょうか?

消費者が会員カードを申請しない理由

    一部の消費者は、加盟店が提供する会員権を「金儲けカード」と鮮明に表現しています。 会員カードは、より多くの割引や割引を得るために、消費者に2回目または複数回の購入を「強制」することができます。 美容、フィットネス、ランドリーなどの業界で発行されたプリペイド会員カードでは、カード内の大きな残高を利用してキャッシュフローを管理し、他の分野に投資してリターンを得ることもできます。 要するに、会員カードの発行は加盟店にとって良い取引です。
 
  しかし、オンラインショッピングが活発になり、消費者がいつでもどこでもモバイルインターネットを使ってオンラインとオフラインの価格を比較できる時代において、そのような単純な消費論理はもはや知識のある消費者には「定着」できません。 消費者は実物のお金を加盟店に投資していますが、そのリターンは「わずかな利益」であることを理解することが重要です。時間が経つにつれて、会員カードの消費モデルはますます持続不可能になる可能性があります。
 
  もちろん、プリペイド会員カードを宣伝する商人にとっては、会員カードに登録した後に消費者が消費を減らしたり、まったく使わなくなったりすることを当然期待しています。 なぜなら、これがまさに彼らの利益モデルだからです。 フィットネスカードを持っている消費者にとって、年間残りの購入の80%以上が珍しいものである可能性が高いです。 もちろん、消費者に本当の価値をもたらさないマーケティング手法は、最終的には消費者が「傷つき」、恩恵を受けられなくなります。

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