顧客ビジネス協力プロセス

多くのお客様が当社のメーカーとの協力方法を知らないため、現在は協力プロセスを公に共有しています。

多くの人がいつも私に尋ねます。私たちは皆オンラインで連絡を取っていて、直接会ったことがないので、代金で支払ってもいいのかと聞かれます。 商品に問題があった場合、どうすればよいでしょうか? Alipayは使えますか? もしお金を渡して、あなたがそれを私のために稼ぐのをやめたらどうする? 顧客の代わりに支払いを受け取ることはできますか? これらの質問にもここで答えます。

1: 代金で支払うことができますか?

答え:いいえ、それはできません。 1990年代に最初のカード工場が設立された当時、オンラインバンキングもアリペイもなく、評判がすべてでした。当時、社長は注文を受け付ける際に現金で支払うと約束し、到着時に支払いを約束していましたが、商品が届くと「品質に問題がある」「欠陥がある」など、あらゆる言い訳を見つけて支払いを拒否しました。

2: 商品に問題があった場合、どうすればよいですか?

回答:もし本当に問題があったり、何か問題があったらどうしようと言う人もいるでしょう。支払いをする前に、完成品の写真を複数枚撮影します。現代の一眼レフカメラは非常に高度で、肉眼で見るものと結果はあまり変わりません。したがって、写真を撮ってすべてが正しいことを確認すると、支払いを済ませてからのみ製品を発送してください。

3: アリペイは使えますか?

答え:いいえ、それはできません。 なぜなら、私たちのすべての製品はカスタムメイドで、お客様A以外はこのロットを欲しがる人がいないからです。 アリペイには返金機能があるため、メーカーの利益を保証することはできません。製品に問題がある場合は、ポイント2をご参照ください。

4:もしお金を渡して、あなたがそれを稼ぐのをやめたらどうする?

回答:すべての企業は関連する法律や規制を遵守しなければなりません。お支払いの前に、私たちはあなたとビジネス契約に署名します。契約が正しいことを確認した後、私たちは署名して返送し、その後支払いを進めます。その時点で、この商品を注文する必要があるかどうかを確認できます。 だからお金は渡しても商品を届けられない心配は不要です。

5: 他者のために支払いを回収できますか?

答え:いいえ、それはできません。 多くの宅配業者は他人のために支払いを受け取り、そのお金を取り上げます。これはあまりにも頻繁に起こっているので、すべてを挙げません。 顧客が支払いを宅配業者の宅配業者に渡した後、宅配業者はその代金を受け取り、そのまま去り、製造者に直接的な損失をもたらしました。 小額の支払いも毎月の決済が必要です。工場で回収されるはずの支払いは来月末まで回収されず、キャッシュフローに大きな支障をきたしています。