会員カードの作成は顧客の忠誠心を高めることができます

近年、ますます多くの人が会員カードを利用しています。多くの人は、会員カードが一般的にステータスシンボルと見なされ、より多くのサービスや割引を享受できることを知っています。これは、加盟店がこれらのプロモーションの一環としてプロモーションや割引を実施しているからです。
例えば、靴屋に行って500元使うと、スタッフが会員カードを渡して、次回訪れたときに20%オフなどの割引があると言います。考えてみると、500元以上使って20%オフになっても100元節約できるので、会員カードをもらえます。 服を買いに服屋に行ったとき、店長は会員カードを持っているお客様に30%割引ができること、そして一定額を使えば会員カードが手に入ると言ったので、もう一枚買いました。 店で買い物をすると、会員と非会員の両方が享受できる価格が明確に割引されています。長く買うほど節約でき、ポイントをギフトと交換することも可能です。そこで店員カードを手に入れ、より多くの商人が使うにつれて、徐々に異なる会員カードをバッグに溜め込んでいきました。

誰もがそういった経験をしたことがあると思います。 あるスーパーマーケットの入口での調査中、趙さんは近くに住んでいてよくスーパーに買い物に来ていると言いました。彼女は会員証も取得しています。会員カードを手に入れてからは、必要なものを買うたびにこのスーパーに来て、スーパーで手に入らないもの以外は他の場所のことは考えません。彼女は笑いながら、スーパーマーケットの熱心なファンになったと言いました。 趙さんはまた、昨年の買い物で貯めたポイントで石油1バレル分を購入し、国慶日には映画のチケットを2枚交換してスーパーへの忠誠心をさらに強めたとも語りました。

2時間の調査の結果、出入りする顧客の80%がすでにスーパーの会員カードを購入しており、日々の客の流れは絶え間なく続いていたことが判明しました。スーパーマーケットのマネージャーは、会員カード導入以来、顧客数が増加し、売上も増加し、業績も向上したと述べました。

したがって、会員カードは加盟店が顧客の忠誠心を高める最良の方法の一つです。