회원 카드 생성은 고객의 충성도를 높일 수 있습니다

요즘은 점점 더 많은 사람들이 멤버십 카드를 사용하고 있습니다. 대부분의 사람들은 회원 카드가 일반적으로 더 많은 서비스와 할인을 누릴 수 있는 지위의 상징으로 여겨진다는 것을 알고 있습니다. 이는 상인들이 이러한 프로모션의 일환으로 프로모션과 할인을 진행하기 때문입니다.
예를 들어, 신발 가게에 가서 500위안을 쓰면 직원이 회원증을 주고 다음에 방문할 때 20% 할인 같은 혜택을 준다고 알려줍니다. 생각해보면, 500위안 이상을 써서 20% 할인을 받아도 100위안을 절약해서 회원권을 줍니다; 옷을 사러 옷을 가게에 갔을 때, 매니저가 회원 카드가 있는 고객에게 30% 할인 혜택을 받을 수 있고, 일정 금액을 쓰면 회원권 카드를 받을 수 있다고 해서 또 하나를 샀습니다; 매장에서 쇼핑할 때, 회원과 비회원 모두가 누릴 수 있는 가격이 명확히 할인되어 있습니다. 오래 살수록 더 많이 절약할 수 있고, 포인트를 선물로 교환할 수도 있습니다. 그래서 매장 멤버십 카드를 만들었고, 더 많은 상인들이 지출할수록 점차 가방에 다양한 멤버십 카드를 모았습니다.

누구나 그런 경험을 해본 적이 있다고 믿습니다. 특정 슈퍼마켓 입구에서 조사 중, 자오 씨는 근처에 살며 자주 슈퍼마켓에 와서 쇼핑한다고 말했다. 그녀는 회원증도 취득했다. 회원증을 받은 이후로는 물건을 살 때마다 이 슈퍼마켓에 오며, 슈퍼마켓에서 구할 수 없는 물건을 제외하고는 다른 곳은 생각하지 않는다. 그녀는 웃으며 슈퍼마켓의 충성스러운 팬이 되었다고 말했다. 자오 씨는 또한 작년 쇼핑으로 모은 포인트로 한 통의 석유를 샀고, 국경절에는 영화 티켓 두 장을 교환해 슈퍼마켓에 대한 충성심을 더욱 굳혔다고 말했다.

두 시간의 조사 끝에 들어오고 나가는 고객의 80%가 이미 슈퍼마켓 회원권을 구매한 상태였으며, 일일 방문객 유입이 끊임없이 이어지고 있었습니다. 슈퍼마켓 매니저는 회원권 도입 이후 고객 수가 증가하고 매출이 증가했으며, 성과도 향상되었다고 말했습니다.

따라서 회원 카드는 상인들이 고객 충성도를 높이는 가장 좋은 방법 중 하나입니다.