Com a controvérsia padrão resolvida, qual é a próxima parada para pagamentos móveis?

　　"O padrão nacional para pagamento móvel já foi elaborado para revisão e espera-se que seja lançado dentro do ano." No recentemente realizado 5º Fórum da Indústria de Pagamentos Móveis da China, Chai Hongfeng, Vice-Presidente Executivo da China UnionPay, revelou esta informação. Desde que o banco central emitiu o padrão da indústria de pagamentos móveis em dezembro de 2012, e agora com o padrão nacional previsto para ser lançado dentro do ano, a controvérsia e o jogo sobre os padrões de pagamento móvel finalmente se resolveram. Com o esclarecimento dos padrões, surgiu uma nova questão: Qual é a próxima parada para o desenvolvimento de pagamentos móveis? A Sontech está aplicando e promovendo, explorando modelos de negócios ou construindo um ecossistema industrial?

　　A promoção de candidaturas tornou-se uma prioridade urgente

　　Os padrões de desenvolvimento industrial são avançados e, uma vez estabelecidos, o que realmente precisa ser impulsionado e determinado na velocidade e qualidade do desenvolvimento industrial é a aplicação.

　　No 5º Fórum da Indústria de Pagamentos Móveis da China, especialistas e representantes de todos os segmentos da cadeia de pagamentos móveis mantiveram uma atitude positiva em relação ao desenvolvimento futuro de aplicativos de pagamento móvel, acreditando que, nos próximos 3~5 anos, os aplicativos chineses inaugurarão um novo período de crescimento vigoroso.

　　"As aplicações de pagamento móvel vão se desenvolver rapidamente nos próximos dois a três anos", disse Zhang Xinsheng, inspetor da Administração de Telecomunicações do Ministério da Indústria e Tecnologia da Informação. "2013 foi o ano de início do rápido desenvolvimento de aplicativos de pagamento móvel", disse Nie Linhai, Vice-Diretor do Departamento de Comércio Eletrônico e Informatização do Ministério do Comércio. Kang Lin, Secretário-Geral Adjunto da Associação China de Pagamentos e Compensação, também afirmou que a escala das transações de pagamento na China está crescendo rapidamente, refletida principalmente na melhoria contínua das condições fundamentais e de mercado para o desenvolvimento de pagamentos móveis, na inovação contínua em produtos e serviços, e na crescente riqueza dos aplicativos de pagamento móvel. Ao mesmo tempo, o enorme número de usuários de celular oferece as condições necessárias para o rápido desenvolvimento da indústria doméstica de pagamentos móveis.

　　Diferente dos anos anteriores, quando as pessoas sempre gritavam "O lobo chegou", será que o "lobo" que impulsionou o boom dos aplicativos móveis está realmente prestes a chegar? O fato inegável é que os pagamentos móveis de hoje realmente evoluíram significativamente em comparação com antes. De acordo com estatísticas incompletas, em 2012, o volume total de transações de pagamentos móveis por bancos em todo o país se aproximou de 1,5 trilhão de yuans, e o volume total de transações de serviços de pagamento móvel pelas instituições de pagamento também ultrapassou 180 bilhões de yuans.

　　No entanto, embora não neguemos que a indústria de pagamentos móveis se desenvolverá rapidamente, também é importante reconhecer objetivamente que, comparado à escala de usuários de celulares na China, a base de usuários dos aplicativos de pagamento móvel ainda não é grande. O que merece ainda mais atenção da indústria é que, embora todas as partes — incluindo bancos, operadoras e provedores de pagamento terceirizados — tenham lançado seus próprios aplicativos de pagamento móvel, ainda não existe uma plataforma verdadeiramente unificada, nacional e tecnologicamente unificada.

　　"Atualmente, a amplitude e profundidade das aplicações de pagamento móvel na China ainda precisam ser ampliadas, os campos de aplicação ainda são limitados, os cenários de aplicação não são ricos o suficiente e há uma falta de aplicações universais com características distintas e apelo em larga escala." Kang Lin fez uma avaliação objetiva do desenvolvimento da indústria. Estatísticas também mostram que, em 2002, os pagamentos móveis representavam menos de 5% do volume total de negócios de pagamentos nos bancos.

　　Outro aspecto desfavorável para o desenvolvimento de aplicações de pagamento móvel é que o ambiente de aceitação de pagamentos móveis na China ainda precisa de melhorias. Atualmente, infraestrutura como plataformas de transferência interinstitucional e conexão de sistema ainda é insuficiente, e o ritmo das atualizações de terminais de aceitação de pagamentos móveis precisa ser acelerado para acompanhar o crescimento futuro de usuários. Além disso, as questões de segurança dos aplicativos de pagamento móvel na China também precisam ser abordadas com urgência. Por um lado, tecnologias de segurança relacionadas ainda precisam urgentemente de melhorias; por outro lado, a conscientização dos usuários sobre as precauções de segurança também precisa ser aprimorada.

　　Se a "janela dourada" para o rápido desenvolvimento de aplicativos móveis já se abriu, então o que a indústria precisa fazer é quebrar barreiras e criar condições para tornar o pagamento móvel um aplicativo realmente popular e amado pelos usuários.

　　O ambiente ecológico precisa ser construído urgentemente

　　Comparado a outros aplicativos de internet móvel, o pagamento móvel é definitivamente uma aplicação de "escopo amplo". Isso não ocorre apenas porque a cadeia da indústria de pagamentos móveis é muito longa, envolvendo bancos, operadoras, fabricantes de equipamentos, empresas de internet e outros, mas também porque o próprio pagamento móvel é uma aplicação intersetorial, abrangendo finanças, comunicações, TI e outros campos. Justamente por isso, construir um ecossistema industrial harmonioso é de grande importância para os pagamentos móveis.

　　"Construir um ecossistema industrial é uma altura dominante que deve ser aproveitada no desenvolvimento dos pagamentos móveis." Zhang Xinsheng compara a construção do ecossistema da indústria de pagamentos móveis aos altos patamares do desenvolvimento industrial. Em sua visão, o desenvolvimento da indústria de pagamentos móveis precisa alcançar dois patamares principais: um é o nível tecnológico e do produto, e o outro é o ambiente ecológico. O que a indústria precisa reconhecer é que, se a empresa apenas conquistar a vantagem da tecnologia e dos produtos sem conquistar a vantagem ecológica, o desenvolvimento futuro do pagamento móvel não terá sucesso e, no fim das contas, será apenas um lampejo na área tecnológica.

　　"Um ambiente ecológico saudável é pré-requisito para o desenvolvimento dos pagamentos móveis." Essa é a visão defendida por Chai Hongfeng, Vice-Presidente Executivo da China UnionPay. A razão para enfatizar a importância do ambiente ecológico é que, em sua visão, o pagamento móvel ainda é um negócio inovador que exige divisão clara do trabalho e cooperação mútua entre todas as partes da cadeia industrial, além do desenvolvimento de mecanismos viáveis de distribuição de lucros e modelos de negócios.

　　De fato, para uma aplicação em seus estágios iniciais e abrangendo diferentes setores, o que muitas vezes restringe seu desenvolvimento não é a tecnologia, mas o "ambiente" — se existem padrões unificados entre todas as partes, se há reconhecimento da colaboração ganha-ganha e se há cooperação prática. Especialmente após anos de defesa, os padrões estão finalmente prestes a serem implementados, ajudando todas as partes do setor a entender melhor a importância da cooperação ganha-ganha para o ecossistema industrial.

　　Como podemos construir um ecossistema industrial sustentável? Na visão de Shangtai, isso não só requer coordenação organizacional por parte das autoridades reguladoras e o apoio necessário de financiamento e políticas, mas também esclarece o posicionamento e o avanço colaborativo em todos os elos da cadeia da indústria. Portanto, ele defendeu que todas as partes da indústria fortalecessem esforços e se complementassem sob a liderança unificada do Banco Popular da China, do Ministério da Indústria e Tecnologia da Informação e de outras autoridades relevantes, dentro do quadro unificado dos padrões nacionais e industriais, e com base na cooperação industrial já estabelecida. Por um lado, continuar promovendo o compartilhamento aberto de operadoras de pagamento móvel e recursos dos usuários; Por outro lado, esforços devem ser feitos para integrar e compartilhar o conteúdo de aplicativos de comércio eletrônico móvel, expandir vigorosamente as aplicações do setor, construir conjuntamente uma plataforma de pagamento móvel universal e em rede e, em última análise, estabelecer um ecossistema industrial harmonioso e vantajoso para todos.

　　Kang Lin também ofereceu sugestões sobre como construir um ecossistema de pagamento móvel saudável e ordenado. Ele acredita que, primeiro, os recursos devem ser mais abertos, a cooperação fortalecida e um ambiente favorável ao desenvolvimento industrial deve ser criado; Segundo, precisamos aumentar nossos esforços em promoção de negócios e focar em melhorar a experiência do usuário; Por fim, é necessário estabelecer rapidamente um mecanismo de prevenção de riscos de pagamento móvel e gestão de segurança.

　　Assim como o ambiente natural é a condição fundamental para a sobrevivência humana, o ambiente ecológico das indústrias também é um fator fundamental que determina o desenvolvimento das aplicações. Uma vez que o "gargalo" dos padrões seja quebrado, acelerar o desenvolvimento de aplicações de pagamento móvel em um ambiente ecológico saudável, ordenado e harmonioso deve se tornar um objetivo comum em todos os elos da cadeia industrial.