Несколько основных причин, почему производство членских карт не привлекает клиентов

Производство членских картЕсть несколько основных причин, почему они не привлекают клиентов
1. Членство не хватает основной и конкурентоспособной активности
   Коллекция активностей для членов Тянься: подарки ко дню рождения, возврат баллов, одолжение зонта, набор для шитья... Монотонно и бессмысленно. Они не разрабатывают привлекательные активности, исходя из собственных типов клиентов, тем самым вызывая интерес и внимание бренда со стороны участников.
Понятие членских карт неясно, их позиционирование неточно, а уровень эксплуатации низкий.
2. В настоящее время многие компании остаются на низком уровне понимания и работы, не имея полного маркетингового плана. Большинство услуг, предоставляемых членам, ограничиваются скидками, баллами и участием в промо-акциях. Маркетинговые методы единичны и лишены уникальности. Эти подходы, ориентированные исключительно на цену и краткосрочные выгоды, легко подражаются конкурентам, что не только вызывает жесткую конкуренцию среди конкурентов, но и, что важнее, в конечном итоге теряет доверие клиентов.
3. Неясные услуги с добавленной стоимостью
Многие люди не знают, как считаются членские карты или карты баллов, что можно обменять или какую ценность можно обменять. Как они могут продолжать тратить и накапливать баллы?
4. Разрыв в управлении участниками
Если права на членство не пересмотрены должным образом, вступление или отказ — по сути одно и то же; продажи членских карт номинальны и неактуальны. Если бюджетирование деятельности членства не строго соблюдается, расходы разъединяются, и они теряют деньги только ради привлечения внимания.
5. Членские карты неудобны в ношении и имеют низкий уровень использования
    Для многих клиентов, любящих покупки, большое количество членских карт от крупных торговцев слишком большое, из-за чего невозможно носить с собой некоторые карты, что приводит к низкому уровню использования. Особенно для потребителей с разрозненными точками покупок, расходы в различных торговых центрах не приносят много очков, что также снижает использование карт
    В итоге, ключевая проблема для предприятий заключается в том, что они не очень ясно понимают значение членства и каналы управления. Большинство компаний — это просто производители карточек, дистрибьюторы, поставщики дисконтов и менеджеры по клиентам. Сами членские карты не обладают жизненной силой; они являются лишь средством и инструментом. Только правильно организовав держателей карт, система может выполнить свою заданную роль.