Üyelik kartları gerçekten bu avantajlardan faydalanabilir mi?

Günümüzde neredeyse her satıcının kendi üyelik sistemi var ve her yerde her türlü üyelik kartı bulunmaktadır. Süpermarketlerden alışveriş merkezlerine kadar her türlü üyelik kartı cüzdanları doldurduktan sonra nihayetinde ne gibi faydalar elde ediyoruz ve satıcılar kart vererek tam olarak ne elde etmeye çalışıyorlar?
Neredeyse her satıcı bir üyelik sistemi uygular, bu da her yerde her türlü üyelik kartı ortaya çıkar. Dolu bir cüzdanda, banka kartları dışında, süpermarket üyelik kartları, yemek kartları, fitness kartları ve daha birçok kart gibi ondan fazla kart bulursunuz. Kıtlık şeyleri değerli kılar, ama üyelik kartları her yerde olduğunda, yine de müşteri çekerler mi?

Şu anda çoğu alışveriş merkezi üyelik kartı veriyor, ancak düşük eşik nedeniyle, sadık tüketicilerin küçük bir grubuna ait kartlar "tüm personel kartlarına" dönüştü. Günümüzde, çoğu tüketici cüzdanlarında farklı alışveriş merkezlerinden birden fazla üyelik kartı bulunduruyor.

Üyelik kartı başvurusunda ana gerekliliğin aynı gün alışveriş merkezinde birkaç yüz ile bin yuan'ın üzerinde minimum harcama olduğu rapor edilmiştir. Üyelik kartlarını kullanmaya gelince, tüketiciler indirimlerden yararlanmak için sadece kart numaralarını kasiyere vermeleri yeterlidir, kimlik doğrulaması olmadan, üyelik kartları esasen kamu kartı haline gelir.

Bir alışveriş merkezi için, üyelik kartının arkasında üye tüketiminin geçmişine tanık olur ve aynı zamanda sınırsız satın alma potansiyelinin işaretidir. Daha fazla VIP üye kazanmak birçok işletmenin düşündüğü bir strateji haline geldi.

Cüzdanımdaki yaklaşık on iki üyelik kartı neredeyse hepsi uykuda ve nadiren kullanılıyor. "Üyelik kartı indirimleri önemli değil, genellikle %85'e kadar indirim olur, ancak şimdi alışveriş merkezlerinde fiyat savaşı daha da şiddetleniyor. Yeni ürünler %10 indirimli ve sezon sonunda mağaza genelinde %50 ila %60 indirimler yaygınlaşıyor. Promosyonlar sırasında üyelik kartları daha fazla indirim almayacak." Üyelik kartları önemsiz hale geldiği için, Zhao Lili genellikle sıradan müşteriler arasında "görünmez kalmayı" tercih eder.

Yavaş yavaş indirimler ve promosyonlar için bir araç haline geldi
Tüketiciler için üyelik kartlarındaki alışveriş indirimleri en büyük cazibe. Birçok satıcı, üyelik kartlarıyla alışveriş yaparken tüketicilerin yaklaşık %10 indirim elde edebileceğini belirtmiştir.

Ancak, bazı satıcıların üyelik kartlarının indirim almadığını ve sadece alışveriş puanları aldığını ve bu puanların yıl sonunda karşılık gelen hediyelerle değiştirilebildiğini gördüm. Bazı alışveriş merkezleri, promosyonlar sırasında bazı indirimli ürünleri puan almaya uygun olarak işaretler.

"Şu anda, üyelik kartı puanlarını hediye olarak değiştirmek, satıcıların tüketicilere geri verme yolları arasında yaygın bir yoldur. Çoğu alışveriş merkezi puanların yılda bir kez kullanılmasını zorunlu kılmaktadır." Shijiazhuang Zhongding Pazarlama Danışmanlık Şirketi'nin Genel Müdürü ve Baş Pazarlama Yönetimi Danışmanlık Uzmanı Zhang Zhenxiang, birçok satıcıdan üyelik kartı başvurusu yaptığını söyledi. Genellikle, "1 puan kazanmak için 100 yuan harcamak" ve tüketiciler genellikle on binlerce yuan harcarken, puan hediyeleri genellikle su bardağı veya küçük cihaz gibi küçük eşyalar. "İade oranı orantısız, bu da birçok üyelik kartının kullanım oranlarının çok düşük olmasına yol açıyor."

Alışveriş merkezleri çoğunlukla üyelik kartlarını indirim ve promosyon için kullanır. Ayrıca, ciddi iş homojenleşmesi nedeniyle, alışveriş merkezlerinin tüketicilere kişiselleştirilmiş ve kullanıcı dostu ürün ve hizmetler sunması zorlaşıyor ve bu da üyelik promosyonlarının etkinliğini büyük ölçüde zayıflatıyor.