Quy trình hợp tác kinh doanh với khách hàng

Vì nhiều khách hàng không biết cách hợp tác với nhà sản xuất của chúng tôi, chúng tôi hiện đang chia sẻ công khai quá trình hợp tác.

Nhiều người luôn hỏi tôi, vì chúng tôi đều liên hệ trực tuyến và chưa bao giờ gặp mặt trực tiếp, chúng tôi có thể chấp nhận tiền mặt khi giao hàng không? Bạn nên làm gì nếu hàng hóa của bạn gặp vấn đề? Bạn có thể sử dụng Alipay không? Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi đưa tiền cho bạn và bạn ngừng làm tiền cho tôi? Bạn có thể thu tiền thay cho khách hàng không? Tôi cũng sẽ trả lời những câu hỏi này ở đây.

1: Tiền mặt khi giao hàng có sẵn không?

Trả lời: Không, nó không thể. Khi nhà máy sản xuất thẻ đầu tiên được thành lập vào những năm 1990, không có ngân hàng trực tuyến hay Alipay - danh tiếng là tất cả. Hồi đó, ông chủ luôn hứa tiền mặt khi giao hàng để nhận đơn đặt hàng của khách hàng, hứa sẽ thanh toán khi đến nơi, nhưng khi hàng đến nơi, họ sẽ tìm mọi lý do và lý do, như: 'Hàng hóa của bạn có vấn đề về chất lượng', 'Hàng hóa của bạn có lỗi', và tất cả các loại lý do được tìm thấy để không thanh toán.

2: Bạn nên làm gì nếu hàng hóa của bạn có vấn đề?

Trả lời: Một số người có thể nói, nếu sản phẩm của bạn thực sự có vấn đề hoặc có gì đó không ổn thì sao? Trước khi bạn thực hiện thanh toán, chúng tôi sẽ chụp nhiều ảnh thành phẩm. Máy ảnh DSLR hiện đại rất tiên tiến và kết quả không khác nhiều so với những gì chúng ta nhìn thấy bằng mắt thường. Do đó, sau khi chụp ảnh và xác nhận mọi thứ là chính xác, bạn sẽ chỉ vận chuyển sản phẩm sau khi thực hiện thanh toán.

3: Có thể sử dụng Alipay không?

Trả lời: Không, nó không thể. Bởi vì tất cả các sản phẩm của chúng tôi đều được sản xuất theo yêu cầu, có nghĩa là ngoài khách hàng A, không ai khác muốn lô này. Alipay có chức năng hoàn tiền, vì vậy điều này không thể đảm bảo quyền lợi của nhà sản xuất. Nếu có bất kỳ vấn đề nào với sản phẩm, vui lòng tham khảo điểm hai.

4: Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi đưa tiền cho bạn và bạn ngừng làm tiền cho tôi?

Trả lời: Mọi công ty phải tuân thủ các luật và quy định có liên quan. Trước khi bạn thực hiện thanh toán, chúng tôi sẽ ký hợp đồng kinh doanh với bạn. Sau khi bạn xác nhận hợp đồng là chính xác, chúng tôi sẽ ký và gửi lại trước khi tiến hành thanh toán. Chỉ khi đó chúng tôi mới có thể xác nhận rằng bạn cần đặt mua sản phẩm này. Vì vậy, không cần phải lo lắng về việc tiền được đưa nhưng không thể giao hàng.

5: Có thể thu tiền thay cho người khác không?

Trả lời: Không, nó không thể. Nhiều công ty chuyển phát nhanh thu tiền thay mặt cho người khác và lấy tiền đi. Điều này xảy ra quá nhiều lần, vì vậy tôi sẽ không liệt kê tất cả. Sau khi khách hàng giao tiền cho nhân viên chuyển phát nhanh của công ty chuyển phát nhanh, nhân viên chuyển phát nhanh đã lấy tiền và rời đi, gây thiệt hại trực tiếp cho nhà sản xuất. Các khoản thanh toán nhỏ hơn vẫn cần được thanh toán hàng tháng. Các khoản thanh toán đáng lẽ phải được thu bởi nhà máy của chúng tôi sẽ không được thu cho đến cuối tháng tới, điều này gây bất tiện cho dòng tiền của chúng tôi.