Thẻ thành viên đại lý 4S cho phép bạn xem trực tiếp thông tin điểm

Thẻ thành viên đại lý 4S cho phép bạn xem trực tiếp thông tin điểm
Việc lựa chọn thương hiệu xe được quyết định bởi nỗ lực của nhà sản xuất, nhưng việc lựa chọn đại lý được quyết định bởi dịch vụ của đại lý 4S. Làm thế nào để cung cấp dịch vụ Tôi tin rằng mỗi cửa hàng dịch vụ xe hơi 4S thành công đều có một bộ phương pháp tiếp thị và dịch vụ thành công của riêng mình. Chúng ta không cần thảo luận về các kế hoạch dịch vụ ở đây; chúng nên được điều chỉnh cho phù hợp với điều kiện thực tế, nhưng dịch vụ được cá nhân hóa và thân thiện với người dùng là điều mà mọi khách hàng cần.

Một công cụ quản lý thành viên mới — Thẻ trực quan — đã xuất hiện. Sau mỗi lần mua hàng, các thành viên có thể cập nhật chi tiêu, điểm và các thông tin khác trên thẻ thông qua Thẻ Trực quan. Nội dung có thể thay đổi trên thẻ bao gồm: số tiền chi tiêu, điểm, chiết khấu, cấp độ thành viên, số dặm bảo dưỡng tiếp theo, v.v. Dựa trên quãng đường bảo trì này, nó nhắc nhở các thành viên về quãng đường và thời gian bảo trì tiếp theo, hoặc phân tích quãng đường và thời gian bảo trì trong quá khứ để cung cấp thời gian bảo trì gần đúng cho dịch vụ tiếp theo. Các thành viên có cái nhìn rõ ràng về chi tiêu và tình trạng xe của họ, cho phép họ đến đây thường xuyên để bảo trì và bảo dưỡng. Dịch vụ xuất sắc và tiên tiến không chỉ nâng cao danh tiếng của cửa hàng chúng tôi trong ngành mà còn tăng cường giao tiếp giữa những người dùng. Đồng thời, khách hàng cảm thấy uy tín và trải nghiệm độc đáo khi nhận được card màn hình.

Các đại lý 4S phát hành thẻ trực quan cho chủ xe đến cửa hàng, có thể xem trước quãng đường bảo dưỡng đầu tiên trên thẻ và cung cấp các hạng mục bảo dưỡng miễn phí, đảm bảo chủ sở hữu quay lại cửa hàng đúng giờ để bảo dưỡng xe.

Nhắc nhở bảo trì thường xuyên
Mỗi khi chủ xe đến đại lý để sửa chữa và bảo dưỡng, sau khi quẹt thẻ, thẻ sẽ hiển thị số dặm cho lần ghé thăm tiếp theo, quà tặng và các hoạt động tại cửa hàng, cung cấp lời nhắc được cá nhân hóa để thu hút và trau dồi thói quen quay lại bảo dưỡng của khách hàng.

Chức năng giá trị được lưu trữ
Chủ sở hữu có thể tính một số tiền cố định trong một giao dịch vào thẻ, được sử dụng để bảo trì và bảo dưỡng không dùng tiền mặt trong mỗi lần ghé thăm cửa hàng. Mỗi lần sửa chữa và bảo dưỡng sẽ cập nhật số dư thẻ theo thời gian thực, ràng buộc chủ sở hữu lâu dài và tăng dòng tiền của đại lý 4S.

Chức năng chuyển đổi điểm
Mỗi khi chủ xe ghé thăm cửa hàng, số tiền chi cho việc bảo dưỡng sẽ được quy đổi thành điểm, được sử dụng để mua hàng tiếp theo, mang lại nhiều hạng mục bảo dưỡng hơn và đảm bảo khách hàng ghé thăm liên tục.

Nhắc nhở hết hạn
Sau mỗi lần quẹt thẻ, bề mặt thẻ sẽ hiển thị ngày hết hạn đổi điểm, tặng quà hoặc các hoạt động khuyến mãi, thu hút thành viên ghé thăm trong thời hạn và mang lại nhiều giá trị gia tăng chi tiêu.