Với cuộc tranh cãi tiêu chuẩn đã kết thúc, đâu là điểm dừng tiếp theo cho thanh toán di động?

　　"Tiêu chuẩn quốc gia về thanh toán di động đã được soạn thảo để xem xét và dự kiến sẽ được công bố trong năm nay." Tại Diễn đàn Công nghiệp Thanh toán Di động Trung Quốc lần thứ 5 được tổ chức gần đây, Chai Hongfeng, Phó Chủ tịch Điều hành của China UnionPay, đã tiết lộ thông tin này. Kể từ khi ngân hàng trung ương ban hành tiêu chuẩn ngành thanh toán di động vào tháng 12 năm 2012 và bây giờ với tiêu chuẩn quốc gia dự kiến sẽ được phát hành trong năm nay, cuộc tranh cãi và trò chơi về các tiêu chuẩn thanh toán di động cuối cùng đã được giải quyết. Với việc làm rõ các tiêu chuẩn, một câu hỏi mới đã được đặt ra: Đâu là điểm dừng chân tiếp theo để phát triển thanh toán di động? Sontech đang áp dụng và đẩy mạnh, tìm tòi mô hình kinh doanh, hay xây dựng hệ sinh thái công nghiệp?

　　Quảng bá ứng dụng đã trở thành ưu tiên cấp thiết

　　Các tiêu chuẩn phát triển công nghiệp tiên tiến, và một khi các tiêu chuẩn được thiết lập, điều thực sự cần được thúc đẩy và xác định tốc độ và chất lượng phát triển công nghiệp là ứng dụng.

　　Tại Diễn đàn Công nghiệp Thanh toán Di động Trung Quốc lần thứ 5, các chuyên gia và đại diện từ tất cả các phân khúc của chuỗi ngành thanh toán di động đã có thái độ tích cực đối với sự phát triển trong tương lai của các ứng dụng thanh toán di động, tin rằng trong 3 ~ 5 năm tới, các ứng dụng thanh toán di động của Trung Quốc sẽ mở ra một thời kỳ tăng trưởng mạnh mẽ hoàn toàn mới.

　　"Các ứng dụng thanh toán di động sẽ phát triển nhanh chóng trong hai đến ba năm tới", Zhang Xinsheng, thanh tra Cục Viễn thông của Bộ Công nghiệp và Công nghệ Thông tin cho biết. "Năm 2013 là năm khởi đầu cho sự phát triển nhanh chóng của các ứng dụng thanh toán di động", Nie Linhai, Phó Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Tin học tại Bộ Thương mại cho biết. Kang Lin, Phó Tổng thư ký Hiệp hội Thanh toán và Thanh toán bù trừ Trung Quốc, cũng tuyên bố rằng quy mô giao dịch thanh toán ở Trung Quốc đang phát triển nhanh chóng, chủ yếu thể hiện ở việc không ngừng cải thiện nền tảng và điều kiện thị trường để phát triển thanh toán di động, liên tục đổi mới sản phẩm và dịch vụ và sự phong phú ngày càng tăng của các ứng dụng thanh toán di động. Đồng thời, số lượng người dùng điện thoại di động khổng lồ tạo điều kiện cần thiết cho sự phát triển nhanh chóng của ngành thanh toán di động trong nước.

　　Không giống như những năm trước khi mọi người luôn hét lên "Con sói đã đến", liệu có phải "con sói" châm ngòi cho sự bùng nổ ứng dụng di động đang thực sự sắp đến? Một thực tế không thể phủ nhận là thanh toán di động ngày nay quả thực đã phát triển đáng kể so với trước đây. Theo thống kê chưa đầy đủ, năm 2012, tổng khối lượng giao dịch thanh toán di động của các ngân hàng trên toàn quốc đạt 1,5 nghìn tỷ nhân dân tệ và tổng khối lượng giao dịch dịch vụ thanh toán di động của các tổ chức thanh toán cũng vượt quá 180 tỷ nhân dân tệ.

　　Tuy nhiên, mặc dù chúng tôi không phủ nhận rằng ngành thanh toán di động sẽ phát triển nhanh chóng, nhưng điều quan trọng là phải nhìn nhận một cách khách quan rằng so với quy mô người dùng điện thoại di động ở Trung Quốc, cơ sở người dùng của các ứng dụng thanh toán di động vẫn chưa lớn. Điều đáng được ngành quan tâm hơn nữa là mặc dù tất cả các bên bao gồm ngân hàng, nhà khai thác và nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba đều đã tung ra các ứng dụng thanh toán di động của riêng họ, nhưng vẫn chưa có nền tảng thực sự quy mô lớn, trên toàn quốc và thống nhất về công nghệ.

　　"Hiện tại, chiều rộng và chiều sâu của các ứng dụng thanh toán di động ở Trung Quốc vẫn cần được mở rộng, các lĩnh vực ứng dụng vẫn còn hạn chế, các kịch bản ứng dụng chưa đủ phong phú và thiếu các ứng dụng phổ biến với các tính năng đặc biệt và sức hấp dẫn quy mô lớn." Kang Lin đã đưa ra đánh giá khách quan về sự phát triển của ngành. Thống kê cũng cho thấy, năm 2002, thanh toán di động chiếm chưa đến 5% tổng khối lượng kinh doanh thanh toán tại các ngân hàng.

　　Một khía cạnh bất lợi khác đối với việc phát triển ứng dụng thanh toán di động là môi trường chấp nhận thanh toán di động của Trung Quốc vẫn cần được cải thiện hơn nữa. Hiện tại, cơ sở hạ tầng như chuyển giao giữa các tổ chức và nền tảng kết nối hệ thống vẫn chưa đủ, và tốc độ nâng cấp thiết bị đầu cuối chấp nhận thanh toán di động cần được đẩy nhanh hơn nữa để phù hợp với sự tăng trưởng người dùng sắp tới trong tương lai. Ngoài ra, vấn đề bảo mật của các ứng dụng thanh toán di động tại Trung Quốc cũng cần được giải quyết khẩn cấp. Một mặt, các công nghệ bảo mật liên quan vẫn cần được cải thiện khẩn cấp; mặt khác, nhận thức của người dùng về các biện pháp phòng ngừa bảo mật cũng cần được nâng cao.

　　Nếu "cửa sổ vàng" cho sự phát triển nhanh chóng của ứng dụng di động đã mở ra, thì những gì ngành công nghiệp cần làm là phá vỡ các rào cản và tạo điều kiện để thanh toán di động trở thành một ứng dụng thực sự phổ biến và được người dùng yêu thích.

　　Môi trường sinh thái cần được xây dựng khẩn cấp

　　So với các ứng dụng internet di động khác, thanh toán di động chắc chắn là một ứng dụng "phạm vi rộng". Điều này không chỉ vì chuỗi ngành thanh toán di động rất dài, liên quan đến ngân hàng, nhà khai thác, nhà sản xuất thiết bị, công ty internet và những người khác, mà còn vì bản thân thanh toán di động là một ứng dụng đa ngành, bao gồm tài chính, truyền thông, CNTT và các lĩnh vực khác. Chính vì điều này, việc xây dựng một hệ sinh thái công nghiệp hài hòa có ý nghĩa rất lớn đối với thanh toán di động.

　　"Xây dựng một hệ sinh thái công nghiệp là một tầm cao chỉ huy phải được nắm bắt trong sự phát triển của thanh toán di động." Zhang Xinsheng so sánh việc xây dựng hệ sinh thái ngành thanh toán di động với những đỉnh cao chỉ huy của sự phát triển công nghiệp. Theo quan điểm của ông, sự phát triển của ngành thanh toán di động cần nắm bắt hai tầm cao: một là chiều cao công nghệ và sản phẩm, hai là môi trường sinh thái. Điều mà ngành công nghiệp cần nhận ra là nếu công ty chỉ nắm bắt được vị trí cao của công nghệ và sản phẩm mà không chiếm được nền tảng cao về sinh thái, thì sự phát triển trong tương lai của thanh toán di động sẽ không thành công và cuối cùng sẽ là một tia chớp trong chảo công nghệ.

　　"Một môi trường sinh thái lành mạnh là điều kiện tiên quyết cho sự phát triển của thanh toán di động." Đây là quan điểm được ủng hộ bởi Chai Hongfeng, Phó Chủ tịch Điều hành của China UnionPay. Lý do nhấn mạnh tầm quan trọng của môi trường sinh thái là theo quan điểm của ông, thanh toán di động vẫn là một ngành kinh doanh sáng tạo, đòi hỏi sự phân công lao động rõ ràng và hợp tác lẫn nhau giữa tất cả các bên trong chuỗi ngành, đồng thời phát triển các cơ chế phân phối lợi nhuận và mô hình kinh doanh khả thi.

　　Thật vậy, đối với một ứng dụng trong giai đoạn đầu và trải dài trên các ngành công nghiệp khác nhau, điều thường hạn chế sự phát triển của nó không phải là công nghệ, mà là "môi trường" - liệu có các tiêu chuẩn thống nhất giữa tất cả các bên hay không, liệu có sự công nhận về sự hợp tác đôi bên cùng có lợi hay không, và liệu có hợp tác thực tế hay không. Đặc biệt sau nhiều năm vận động, các tiêu chuẩn cuối cùng cũng sắp được thực hiện, giúp tất cả các bên trong ngành hiểu rõ hơn về tầm quan trọng của hợp tác đôi bên cùng có lợi đối với hệ sinh thái công nghiệp.

　　Làm thế nào chúng ta có thể xây dựng một hệ sinh thái công nghiệp bền vững? Theo quan điểm của Shangtai, điều này không chỉ đòi hỏi sự phối hợp tổ chức của các cơ quan quản lý và hỗ trợ chính sách và kinh phí cần thiết, mà còn làm rõ định vị và tiến bộ hợp tác trên tất cả các mắt xích của chuỗi ngành. Do đó, ông chủ trương rằng tất cả các bên trong ngành nên tăng cường nỗ lực và bổ sung cho nhau dưới sự lãnh đạo thống nhất của Ngân hàng Nhân dân Trung Quốc, Bộ Công nghiệp và Công nghệ Thông tin và các cơ quan liên quan khác, trong khuôn khổ thống nhất của các tiêu chuẩn quốc gia và ngành, và trên cơ sở hợp tác công nghiệp đã được thiết lập. Một mặt, tiếp tục thúc đẩy chia sẻ cởi mở của các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán di động và tài nguyên người dùng; Mặt khác, cần nỗ lực tích hợp và chia sẻ nội dung ứng dụng thương mại điện tử di động, mở rộng mạnh mẽ các ứng dụng ngành, cùng xây dựng nền tảng thanh toán di động nối mạng và phổ quát, cuối cùng là thiết lập một hệ sinh thái công nghiệp hài hòa và đôi bên cùng có lợi.

　　Kang Lin cũng đưa ra các gợi ý về cách xây dựng một hệ sinh thái thanh toán di động lành mạnh và có trật tự. Ông cho rằng trước hết, cần mở rộng hơn nữa các nguồn lực, tăng cường hợp tác, tạo môi trường thuận lợi cho phát triển công nghiệp; Thứ hai, chúng ta cần tăng cường nỗ lực trong việc quảng bá kinh doanh và tập trung vào việc cải thiện trải nghiệm người dùng; Cuối cùng, cần nhanh chóng thiết lập cơ chế quản lý bảo mật và phòng ngừa rủi ro thanh toán di động.

　　Cũng giống như môi trường tự nhiên là điều kiện cơ bản cho sự tồn tại của con người, môi trường sinh thái của các ngành công nghiệp cũng là yếu tố cơ bản quyết định sự phát triển của ứng dụng. Một khi "nút thắt" của các tiêu chuẩn đã bị phá vỡ, việc đẩy nhanh sự phát triển của các ứng dụng thanh toán di động trong một môi trường sinh thái lành mạnh, trật tự và hài hòa nên trở thành mục tiêu chung trên tất cả các mắt xích của chuỗi ngành.